بازگشت به درمابین

شرایط ارسال و مرجوعی کالا

۱. ارسال سفارش

  • شهر همدان: ارسال با پیک رایگان، همان روز یا روز بعد.
  • سایر شهرها: ارسال با پست پیشتاز، ۲ تا ۴ روز کاری.
  • هزینه ارسال سایر شهرها: ثابت ۱۲۰٬۰۰۰ تومان؛ برای سفارش‌های ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان و بیشتر ارسال رایگان است.
  • همه محصولات از داروخانه دکتر توکلی (همدان) و با اصالت کالا ارسال می‌شوند.

۲. مرجوعی و بازگشت وجه

  • کالای باز‌نشده، پلمب و در بسته‌بندی اصلی تا ۷ روز پس از تحویل قابل مرجوع است.
  • به دلایل بهداشتی، محصولِ باز شده قابل مرجوع نیست.
  • کالای آسیب‌دیده یا ارسال اشتباه با هزینه داروخانه تعویض یا وجه آن بازگردانده می‌شود.
  • بازگشت وجه ظرف ۳ روز کاری به کیف پول سایت یا کارت بانکی مشتری انجام می‌شود.

۳. حساسیت و واکنش پوستی

پیش از مصرف محصول جدید، تست حساسیت روی پوست انجام دهید. در صورت بروز واکنش، مصرف را قطع و با داروساز یا پزشک مشورت کنید.

۴. پیگیری

برای پیگیری سفارش یا مرجوعی: تلفن داروخانه: ۰۸۱-۳۸۲۵۲۵۶۰ — موبایل، واتس‌اپ و تلگرام: ۰۹۱۸۹۰۰۳۹۱۳ (واتس‌اپ، تلگرام) — اینستاگرام: dermabin24.ir — ساعات پاسخگویی: همه‌روزه ساعت ۹ تا ۲۲.

تاریخ اجرا و آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵